Erste Pflege nötig — wo anfangen?
Wenn jemand, den Sie lieben, erstmals Hilfe braucht, ist das nicht leicht. Viele Angehörige fragen sich genau das, was Sie sich jetzt fragen — und es gibt typischerweise einen klaren Weg, der Schritt für Schritt hilft.
Sie sind nicht allein. In Deutschland leben über 5 Millionen Menschen mit Pflegebedarf — die meisten zu Hause, mit der Hilfe von Angehörigen.
Das brauchen Sie typischerweise:
- Pflegegrad prüfen lassen
Der Pflegegrad ist die Grundlage für alle Leistungen — Pflegegeld, Pflegesachleistung, Entlastungsbetrag. Auch bei leichten Einschränkungen kann ein Pflegegrad anerkannt werden.
Rechtsgrundlage: § 14 SGB XI
- Pflegekasse kontaktieren
Die Telefonnummer steht im Versichertenausweis. Ein formloser Anruf reicht — die Pflegekasse schickt einen Antrag zu.
- Pflegedienst kennenlernen
Ein Beratungsbesuch ist kostenlos und unverbindlich. Sie lernen den Anbieter persönlich kennen, bevor irgendetwas vereinbart wird.
Rechtsgrundlage: § 37 Abs. 3 SGB XI
- Mit Angehörigen sprechen
Pflege ist Familiensache. Klären Sie früh, wer welche Aufgaben übernehmen kann — auch das hilft beim späteren Pflegegrad-Antrag.
Bald verfügbar
Online-Beratung für ganz Deutschland — bequem von zu Hause
Wir arbeiten an einem deutschlandweiten Online-Beratungs-Service nach § 37 SGB XI mit zugelassenen Pflegediensten. Bei Pflegegeld-Empfängern werden die Beratungs-Termine von der Pflegekasse erstattet — für Sie also voraussichtlich kostenlos. Wir melden uns sobald die Beratung verfügbar ist.
›Mehr erfahren: Behörden-Schritte in dieser Reihenfolge
Die folgenden Schritte sind eine Orientierung — Ihr Pflegedienst oder unser Beratungs-Partner führt Sie persönlich durch das Verfahren.
- 1Bei der Pflegekasse anrufen
Sagen Sie: „Wir möchten einen Pflegegrad beantragen." Die Pflegekasse schickt einen Antrag zu, der formlos ausgefüllt werden kann.
- 2Pflegegrad-Antrag stellen
Antrag rechtzeitig zurückschicken — die Leistung beginnt rückwirkend zum Antragstag, nicht zum Bescheid-Tag.
Rechtsgrundlage: § 33 SGB XI
- 3MD-Begutachtung vorbereiten
Der Medizinische Dienst kommt zu Hause vorbei. Ein Pflege-Tagebuch (1-2 Wochen täglich notieren) hilft, dass nichts vergessen wird.
- 4Pflegedienst-Beratungsbesuch buchen
Ein kostenloser Beratungsbesuch zeigt, was möglich ist — ohne Vertragspflicht. Sie können mehrere Anbieter vergleichen.
Rechtsgrundlage: § 37 Abs. 3 SGB XI